Allyセキュリティお任せサービスStd

Question

よくある質問

セキュリティーお助け隊とはどんなサービスですか？

中小企業や個人事業主向けに、サイバー攻撃や情報漏えい対策をトータルで支援するセキュリティサービスです。（パソコン端末～15台対象）
サイバー攻撃に対して見守り・遠隔サポート・駆付け対応・保険までワンストップで提供します。

ITに詳しくなくても利用できますか？

はい、ご安心ください。専門知識がなくても分かるように、専任スタッフが丁寧にサポートします。

どんな企業・業種に向いていますか？

業種を問わずご利用いただけますが、特に以下のような企業様におすすめです。
・社内にIT担当者がいない
・セキュリティ対策に不安がある
・取引先からセキュリティ対策を求められている

既存のセキュリティソフトがあっても利用できますか？

はい、現在の環境を活かしながら、より安全性を高める提案を行います。

トラブルが起きた場合はどうなりますか？

弊社サポート窓口までご連絡ください。
状況に応じてツールを使い遠隔点検、または訪問対応など、迅速に対応いたします。

サポートの対応時間を教えてください。

平日の9：30～17：30になります。

本当に効果がありますか？

完全にリスクをゼロにすることはできませんが、リスクを最大限低減し、被害を未然に防ぐ体制を構築します。

UTMは、誰がどうやって設置しますか？

機器の設置・設定につきましても、弊社が対応いたします。